Política de privacidade

Última atualização: 16/10/2026. Esta política explica quais dados pessoais o Re:bot trata, para quê, com quem e por quanto tempo, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o controlador

Volgin Teck, 65.837.003/0001-20. Contato para qualquer assunto de dados pessoais: support@rebotapp.com.

Quais dados tratamos

• E-mail: informado na compra; recebe a chave de licença, os avisos da licença e o link de acesso à área do cliente.
• Licença e pedidos: plano, valor, datas, situação do pagamento e o identificador do pagamento no Mercado Pago. Não recebemos dados bancários nem do cartão.
• Identificador do computador: um resumo criptográfico (hash) gerado a partir de dados do Windows, para limitar a licença a um computador. Os dados originais nunca saem do seu computador.
• Endereço IP e data dos acessos ao servidor de licenças e ao site: para segurança e limite de tentativas.
• Cookie de sessão: só na área do cliente, essencial para manter você conectado; não usamos cookies de publicidade nem de análise.

O Re:bot não envia para nós dados do jogo, do personagem, das suas settings, telas ou arquivos: a leitura do cliente acontece só no seu computador. A chave da licença é guardada por nós apenas como resumo criptográfico.

Para que usamos e com qual base legal

• Vender, entregar e validar a licença, liberar atualizações e prestar suporte: execução de contrato (art. 7º, V).
• Guardar registros de venda: cumprimento de obrigação legal, fiscal e de consumo (art. 7º, II).
• Prevenir fraude, abuso e ataques: legítimo interesse (art. 7º, IX), com o mínimo de dados.

Não vendemos dados e não os usamos para publicidade.

Com quem compartilhamos

Só com os operadores necessários para o serviço funcionar, cada um tratando os dados apenas para a sua função:

• Mercado Pago: processa o pagamento por PIX (recebe o e-mail e o valor da compra).
• Resend: envia os e-mails da licença (recebe o e-mail e o texto da mensagem).
• Cloudflare: hospeda o site, o DNS e a distribuição do launcher.
• Vultr: hospeda o servidor de licenças e os backups.

Alguns desses operadores mantêm servidores fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). A transferência internacional se apoia nas garantias contratuais deles e é limitada ao necessário para prestar o serviço (art. 33 da LGPD).

Quanto tempo guardamos

• Licenças e pedidos pagos: enquanto a licença existir e por até 5 anos depois, pelas obrigações fiscais e de consumo.
• Pedidos não pagos (PIX vencido, cancelado ou recusado): até 30 dias.
• Conteúdo dos e-mails: apagado do nosso servidor logo depois do envio (fica só destinatário, assunto e data).
• Área do cliente: o link de acesso vale 15 minutos e uma única vez; a sessão termina depois de 24 horas sem uso ou 7 dias, o que vier antes. Links e sessões vencidos são apagados em seguida.
• Registros de acesso com IP: por pouco tempo, em arquivos de tamanho limitado, e no máximo 30 dias.

Como protegemos

Conexões sempre cifradas (HTTPS), chaves e sessões guardadas só como resumo criptográfico, servidor com acesso restrito por chave, cópias de segurança e permissões mínimas. Nenhum sistema é infalível; se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos e comunicaremos a ANPD como a lei manda.

Seus direitos

Você pode confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a portabilidade, a exclusão do que não for exigido por lei e informações sobre o compartilhamento (art. 18 da LGPD), pela área do cliente ou em support@rebotapp.com. A exclusão cancela a licença. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Menores de idade

A compra deve ser feita por maiores de 18 anos ou com a autorização do responsável legal.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data acima é atualizada; mudanças relevantes são avisadas por e-mail a quem tem licença ativa.